Bölgelerimizi Tanıyalım

Liberty ile Yaşam'ın bu sayısında konularımızın arasına yeni bir bölüm daha ekledik. Sizlere bundan sonra her sayıda Liberty Sigorta'nın operasyondan arındırılmış, motivasyonu yüksek, iletişimde güçlü, takipçi, dinamik ve güçlü bölge müdürlüklerini tanıtıyor olacağız.

• Daha önce yine yabancı sermayeli bir şirket olan Axa'da çalışmaktaydınız. Liberty ailesine katılmaya nasıl karar verdiniz?

Liberty Mutual Grup'u yurt dışında sevilen ve tercih edilen bir sigorta şirketi olarak duymuştum. Türkiye piyasasına Liberty Sigorta olarak giriş yaptıktan sonra firma hakkında daha da net bilgilerim oldu. Liberty Sigorta'nın yeniden yapılanma sürecinde, İç Anadolu Bölge Müdürü görevi için görüşmeye gittiğimde ise benim için doğru bir şirket olduğuna inandım ve çalışmaya karar verdim. Bildiğiniz gibi Liberty Mutual güçlü sermaye yapısına sahip ve hayat dışı sigortacılık alanında, dünyanın en büyük 6. sigorta grubu. Tüm dünyada 26 ülkede, 45.000'den fazla çalışana sahip. Finansal gücü dünyanın önde gelen derecelendirme firmaları tarafından birçok defa onaylanmış. Bunların hepsi karar verme aşamasını benim için daha da kolaylaştıran etkenler olmuştur. En önemlisi de insana, çalışanına değer veren bir şirket olması. Liberty Ailesinin bir bireyi olduğum için çok mutluyum.

• Liberty'nin bilhassa bölgelerde acentelere yaklaşımından bahseder misiniz?

Dünya üzerinde bulunduğu noktayı Türkiye pazarında da yakalamak hedefiyle harekete geçen Liberty Sigorta, acentelerine ve sigortalılarına en kaliteli hizmeti, en hızlı şekilde vermeyi amaçlamaktadır. Bu amaç doğrultusunda şirket stratejilerimizi yerel pazar ihtiyaçlarına göre şekillendirirken, bu süreçte acentelerimizin görüş ve taleplerini de fazlasıyla önemsemekteyiz. Rekabetin her zamankinden daha yoğun olduğu ve global krizin etkilerinin fazlasıyla hissedildiği bu dönemlerde, acentelerin gelirleri düşerken maliyetleri de artmıştır. Acentelerimizin gelirlerini artıran komisyon uygulamalarımızla sağladığımız maddi desteğin yanı sıra, kolay ulaşılabilen, hızlı ve çözümcül yaklaşımlar sergileyen bir şirketle çalışmanın da sektörümüzde bir o kadar önemli olduğunun bilincindeyiz. Bu ihtiyaçtan yola çıkarak güçlü, dinamik ve yetkin bölge müdürlüklerimizle acentelerimizin her an yanlarında olmak çalışma anlayışımızın temelini oluşturmaktadır.

• Bölgenizi daha yakından tanıtır mısınız? İç Anadolu Bölge olarak hedefleriniz nelerdir?

İç Anadolu Bölge Müdürlüğümüz her zaman sahada sık ziyaretlerle acentelerinin yanında yer alan, satış odaklı bir ekiple, 14 ayrı ilde hizmet vermektedir. Acentelerimizin operasyonel ihtiyaçlarını, genel müdürlüğümüzde kurduğumuz acente hizmet merkezi ekibimizle giderirken, bölge satış temsilcilerimiz de sahada satış konusunda her türlü desteği sağlamaktadır. Tüm bunların yanında acentelerimizin daha hızlı ve karlı büyümelerini sağlamak adına danışmanlık hizmeti vermek de önceliklerimiz arasındadır.

2010 yılı başlarında İç Anadolu Bölge olarak yeni ofisimize taşınmayı planlamaktayız. Yeni ofisimizde acentelerimizin ve ekiplerinin ihtiyaçlarını gidermek amacıyla eğitim salonumuz da bulunacaktır. Bölge ekibimizin yanı sıra genel müdürlüğümüzden de gelecek uzmanlarımızca verilecek çeşitli eğitimlerle, acentelerimizin her türlü satış ve teknik eğitim ihtiyaçları giderilecektir. Böylece acentelerimizin ve çalışanlarının sektördeki yenilikler ve şirketimizin ürün ve uygulamalarına dair bilgileri, sık periyotlarla güncellenecek ve desteklenecektir.

İç Anadolu Bölge olarak hizmet verdiğimiz tüm il ve ilçelerde, acente ağımızı yaygınlaştırarak kuracağımız sağlam temellerle, birlikte büyüyeceğimizden eminiz. Acentelerimizle karşılıklı kazanımlar sağlayacağımız keyifli bir işbirliği oluşturmaya ve birlikte hedeflerimize ulaşmaya, her türlü donanıma sahip, heyecan dolu ekibimizle hazırız.

İç Anadolu Bölge Müdürü
Esra Şimşek

Esra Şimşek Kimdir?

1976 yılında Diyarbakır'da doğan Şimşek, 1998 yılında Dokuz Eylül Üniversitesi Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Yüksekokulu, Turizm ve Otel İşletmeciliği bölümünü bitirdi. Meslek yaşamına 1998 yılında Commercial Hayat Sigorta A.Ş.'de satış sorumlusu olarak başlayan, Şimşek daha sonra İdris Demirel-Samtaş Sigorta A.Ş.'de görev aldı. 2001-2008 yılları arasında AxaOyak Sigorta'da çeşitli kademelerde görev yapan Esra Şimşek, son olarak Orta Anadolu Bölge Müdürlüğü'nde Satış Müdür Yardımcısı olarak çalışmıştı.

Şimşek, 2009 yılı Ocak ayı sonunda Liberty Sigorta İç Anadolu Bölge Müdürlüğü'ne "Bölge Müdürü" olarak atandı.